安全隐私中心

我们的安全承诺

数据安全和隐私保护是超然信的核心价值观之一。我们承诺：

安全技术保障

数据保护措施

数据分类管理

我们根据数据的敏感程度和重要性，对数据进行分类管理：

访问控制

• 最小权限原则：员工只能访问完成工作所必需的数据
• 多级审批：敏感数据访问需要多级审批和记录
• 定期审查：定期审查和更新访问权限
• 离职清理：员工离职时立即撤销所有访问权限

数据存储安全

• 加密存储：所有敏感数据都采用强加密算法存储
• 分布式存储：采用分布式存储架构，提高数据可靠性
• 定期备份：建立自动备份机制，确保数据不丢失
• 异地备份：在多个地理位置建立数据备份

隐私保护政策

数据收集原则

• 合法合规：严格按照相关法律法规收集和使用数据
• 最小必要：只收集提供服务和改善体验所必需的数据
• 用户同意：在收集敏感数据前获得用户明确同意
• 透明公开：清楚说明数据收集的目的和用途

数据使用限制

• 目的限制：数据仅用于明确声明的目的
• 范围限制：严格控制数据的使用范围
• 时间限制：数据仅在必要时间内保存和使用
• 第三方限制：严格控制向第三方分享数据

用户权利保护

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 知情权：了解我们收集和使用您数据的情况
• 访问权：查看我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：要求我们更正不准确的个人信息
• 删除权：要求我们删除您的个人信息
• 限制权：限制我们处理您的个人信息
• 可携权：获取您的个人数据副本
• 反对权：反对我们处理您的个人信息

安全事件响应

监控体系

• 实时监控：7×24小时监控系统运行状态
• 异常检测：自动检测和识别异常行为
• 威胁情报：及时获取最新的安全威胁信息
• 日志分析：全面记录和分析系统日志

应急响应流程

用户通知机制

如果发生可能影响您数据安全的事件，我们将：

• 在72小时内通过邮件、短信或应用内通知告知您
• 详细说明事件的性质和可能的影响
• 提供必要的安全建议和防护措施
• 告知我们已经采取的应对措施

合规认证

法律法规遵循

• 《网络安全法》：严格遵守网络安全相关法律法规
• 《数据安全法》：建立完善的数据安全管理制度
• 《个人信息保护法》：全面保护用户个人信息权益
• 《电子商务法》：规范电子商务活动中的数据处理

行业标准认证

第三方安全评估

• 渗透测试：定期委托专业机构进行安全渗透测试
• 代码审计：对核心代码进行安全审计和漏洞扫描
• 安全咨询：聘请安全专家提供安全咨询服务
• 合规检查：定期进行合规性检查和评估

用户安全建议

账户安全

隐私保护

• 谨慎分享：谨慎分享个人信息，避免在公开场合泄露敏感信息
• 定期检查：定期检查和更新您的隐私设置
• 权限管理：合理管理应用权限，只授权必要的权限
• 网络环境：避免在公共WiFi环境下进行敏感操作

安全使用建议

• 官方渠道：只从官方渠道下载和更新应用
• 及时更新：及时更新应用和操作系统
• 可疑链接：不要点击可疑的链接或下载未知来源的文件
• 异常行为：发现异常行为及时联系客服